7月29日下午，为不断强化及时有效解决安全隐患的能力，提升大厅坐席员岗位工作水平，市智慧城管服务中心组织全体大厅坐席员进行第二季度青年岗位标兵业务知识考试。

全体坐席员按照中心要求按时来到考场，中心副主任蔡巍巍全程监考。大家认真答卷，严格遵守考场纪律，现场氛围严肃紧张、井然有序。

此次业务考试结合不同岗位职责要求，以基础知识和基础技能为主，内容包含大厅各个岗位的业务知识、操作技能、三化工作标准、近期数字化案件业务重点以及常识。旨在检验坐席员的专业能力，坚持夯实基础，立足抓重点、补短板，强化能力训练与提升，通过业务考试查漏补缺。

此次考试，将对大家认真学习业务知识，掌握专业技能，攻克业务工作中遇到的难题起到积极的作用，在中心掀起比、学、赶、超的良好学习氛围，从而打造一支政治坚定、业务精通、工作务实、形象优良的坐席员队伍。