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2020年4月份开封市数字化城市管理案件处置情况通报

汴城管委〔2020〕5号

202041日至430日,开封市城市数字化管理监督指挥中心应结案城市管理案件58236件,结案55274件,结案率94.91%;按期结案53373件,按期结案率91.65%;督办案件482件,超期未处置案件2958件。

一、系统基本运行情况

202041日至430日,监督员巡查上报案件56028件,“12319”城市管理服务热线平台受理案件875件,专项督办案件上报709件,市民通、微信上报1710件

高发案件部件类问题中垃圾箱、护树设施、污水井盖、路灯、通讯交接箱占部件类立案总数的43%;事件类问题中道路不洁、暴露垃圾、乱堆物堆料、无照经营游商、车辆乱停放占事件类立案总数的60.2%。

二、存在的突出问题

(一)部分井盖、线缆、立杆等公共设施损坏严重,问题解决不及时,群众意见大

市监督指挥中心从4月份街面巡查情况发现,井盖、线缆、立杆等公共设施部件类案件较多,部分损坏严重,存在安全隐患。主要问题为:井盖缺失、线缆断裂坠地,立杆倾斜等,责任部门反应迟缓,问题处置不力,市民反映强烈,希望相关部门能够加大处置力度,消除安全隐患,快速解决此类问题。如:内环路与明伦街交叉口向北20米路中间线缆损坏;体育路与龙亭北路交叉口向北30米路东线杆断裂,有安全隐患;万胜路十四中门口线缆低垂,影响车辆通行;铁塔西街铁塔公园对面线杆严重倾斜;华夏大道与酒厂路交叉口向东100米路南井盖缺失;金明大道与东京大道交叉口向北120米路东井盖破损等。

(二)占道经营等街面秩序问题处理不及时,群众意见大

随着我市大街干线商户逐渐复工复产,部分路段、农贸市场、医院、学校周边店外经营、无证游商、乱摆乱放等问题突出,有的区放松了管理标准,问题处置不及时且反复发生,严重影响市容环境,不符合目前我市创建文明城市工作的具体要求。重点区域为:重工路、苹果园中路、自由路、晋安路、金明大道、三胜街、华夏大道、淮河医院周边、文昌小学周边等。

   

2020518





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