2020年5月份开封市数字化城市管理案件处置情况通报
2020年05月1日至05月31日,开封市城市数字化管理监督指挥中心共受理城市管理案件63431件,立案60664件 ,应处置案件60648件,处置案件57788件,应结案60288件,结案57757件,结案率95.80%;按期结案55655件,按期结案率92.32%;返工处理案件682件,返工率1.18%;超期未处置案件2497件。
一、系统基本运行情况
从问题来源看,监督员巡查上报案件62061件,“12319”城市管理服务热线平台受理案件682件,专项督办案件上报511件,市民通、微信上报1210件 。
高发案件部件类问题中垃圾箱、护树设施、污水井盖、路灯、通讯交接箱占部件类立案总数的44%;事件类问题中道路不洁、暴露垃圾、乱堆物堆料、无照经营游商、车辆乱停放占事件类立案总数的61.2%。
二、存在的突出问题
(一)私搭乱建问题处置不力,市民意见大。
私搭乱建问题是城市管理工作中的难点热点工作,个别市民为了一己私利乱搭乱建,违规侵占社会公共资源和城市空间,破坏城市形象,危害市场经济秩序,群众投诉多。相关责任单位日常监管不到位,处置时强调客观理由,致使此类问题长期得不到有效解决,造成案件长期积压,违法建设现象得不到有效遏制,市民意见很大。市民群众投诉强烈的有:电厂社区西隔壁李楼村4号后面往外扩建院子;内环路与解放路交叉口向东300米路南发动机厂家属院55号院1号楼东单元北侧对面私搭乱建,二层上加盖3层简易房;集英街与金祥路交叉口向南100米路西应急救援大队7号库旁边存在私搭乱建;机场西路与华夏大道向南约100米路东,宇宁烟酒私搭乱建。
(二)橱窗广告严重,影响城市形象。
橱窗广告是“城市牛皮癣”中的一类,治理难度大,反弹快,随着我市创建文明城市工作的深入开展,已成为市容市貌一大公害。我市大部分街道的商铺门前都张贴有非法广告,样式应有尽有,在店面玻璃橱窗内外都能看到五花八门的张贴广告,样式应有尽有,造成视觉污染,严重影响和破坏市容市貌,不符合当前我市国家级文明城市的创建标准。较为严重的区域有:公园路、晋安路、劳动路、中山路、铁路北沿街、重工路、东环北路等。
2020年6月10日