发挥“智慧城管”优势 构筑防汛屏障
针对近日恶劣天气造成的影响,开封市智慧城管中心迅速开展恶劣天气应急处置工作,有效应对汛期各类城市管理突发事项,保障汛期城市管理工作安全有序。
充分发挥网格化管理优势,充分调动200多名信息采集员,对所属网格内各类安全隐患问题进行全面排查。对井盖缺失、雨水篦子堵塞、道路易积水点、河道内阻水点、河堤护坡破损、桥梁和涵洞排水情况、有倒伏隐患的树木和广告牌、路灯线杆电线裸露低垂等重点问题及时进行采集上报,第一时间派遣至相关责任单位处理。
充分发挥视频监控职能。指挥大厅受理人员全员上岗,加强对城区易积水路段和桥梁涵洞等重点区域的视频监控力度,实行24小时动态监控,发现问题及时抓拍、立案派遣。同时将掌握的各积水点、堵水点情况及时上报,为上级部门调度相关单位防汛排水提供有效依据,也为市民安全出行提供有力保障。“12319”城市管理服务热线24小时值班及时受理各类城市管理问题,对于涉及主干道和居民小区道路积水、树木倒伏、路面塌陷、线缆坠地等突发事件,第一时间派遣至相关处置单位并上报,督促及时处理。
截至7月21日18时,共排查各类问题1678处,其中道路积水问题62处、行道树倒伏和断枝问题52处、线缆坠地问题11处、交通护栏破损和移位问题14处、其他部件问题278处;“12319”热线共接听受理咨询类问题26件,投诉类问题78件,已督促解决市民投诉问题56个。中心将继续保障城市管理工作正常运行,为全市构筑坚实的防汛屏障。