市智慧城管服务中心在开展党史学习教育中，坚持把“我为群众办事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

近日，市智慧城管服务中心接群众反映，西坡街有水泥杆横七竖八放在路边，人行道上残留的障碍物影响群众出行，为过往行人和车辆带来了很大的安全隐患，希望有关部门帮助解决。市智慧城管服务中心工作人员立即到现场实地查看，了解到该处问题是由移动和联通公司实施线缆入地工程后未及时清理现场所致。工作人员现场联系了移动、联通两家公司相关部门负责人赶到现场，商讨解决问题的办法，确定由联通公司清除现场障碍。市联通公司立即行动，出动吊车和人员将遗留的水泥线杆吊运完毕，并对人行道上的几处构筑物进行了彻底清理和路面恢复，消除了安全隐患。

高效的工作赢得了周边群众的连连称赞，为表示感谢，包南社区居民白女士为市智慧城管服务中心送来了锦旗“办实事情系百姓，解民忧尽显真情”。说到：“没有你们的积极协调，这个问题不知道什么时候才能解决，这下，我们走路就放心了，再也不用担心被绊倒了！”