在城市数字化城市管理工作中，经常会遇到因管理责任不明确，造成案件难以准确派遣问题。为进一步发挥数字城管高效运行的作用，促进城市管理精细化水平全面提升，开封市城市数字化管理监督指挥中心始终坚持深入一线处置现场，了解问题根源，确定责任权属，督促问题尽快解决。

7月21日，中心接到市民反映，龙亭北路九鼎颂园小区存在破坏房屋结构的情况，为及时解决市民反映的城市管理问题，中心组织市、区综合执法人员对问题现场实地开展调查，认真听取市民“声音”， 了解情况后，中心叫停了当事业主的施工，并告知业主应依法办理审批许可，责令其将擅自拆除房屋恢复原状。

随后，中心一行人分别来到龙亭北路、法院街路段，实地勘察了权属不清的疑难案件现场，并组织相关部门到问题争议现场实地交流意见，摸清问题根源，切实理清权属，确保城市角角落落的数字化案件都能准确、快速派遣处置。

市城市数字化管理监督指挥中心坚持开展深入一线、界定权属工作，在一定程度上减少了各职能部门间责任不清、相互扯皮、处置不力的状况, 积极发挥“大城管”综合协调、督导落实的“指挥棒”作用，切实提高城市管理效能，提升人民群众满意度。