为提高数字化城市管理工作的运行成效，加强市数字化监督指挥中心与各区数字化工作的沟通与交流， 4月17日下午，市数字化中心组织召开各区数字化工作点评会，中心副主任蔡巍巍、呼叫中心负责人、各区指挥中心主任参加会议。

各区指挥中心主任首先汇报了第一季度数字化案件的处置情况，也就各自近期工作中遇到的采集、派遣、立结案标准问题及难点问题进行了发言，并结合各区实际情况提出合理化意见和建议。呼叫中心负责人对以上问题一一回复，对难点问题答疑解惑。大家踊跃发言、各抒己见，交流会现场气氛活跃。

随后，呼叫中心对新增数字化案件管理标准进行了讲解，分别对城市管理事件、部件，不予结案、不予立案的情形进行规范统一标准。各区针对各自高发问题与中心进行了积极的交流与讨论。

会后，中心副主任蔡巍巍对第一季度各区数字化案件处置情况进行点评，把新增城市管理部、事件采集、立案、结案标准进行规范统一，对个别疑难问题进行了梳理，明确了标准，并要求相关科室形成文字材料汇总落实。最后要求各区要与中心建立良好的沟通协调机制，发现问题及时与中心及区属部门沟通交流，切实提升数字化城市管理系统运行成效。