沟通交流理清问题 明确标准提高效率
为切实提高数字化城市管理工作的运行成效,加强中心与各区、各责任单位之间的沟通与交流,使各类影响市容环境和关乎百姓民生的城市管理问题能够快速有效的解决,11月19日下午,市城市数字化管理监督指挥中心组织召开了数字城管工作交流会,各区指挥中心主任参加了会议。
交流会上,中心对10月份各区案件的处置情况进行了分析,通过高发问题、立案及案件量、结案率和按期结案率、返工和超期未处置案件量等数据反映出个别区的案件处置力度较之前有明显提升。各区指挥中心也就各自近期工作中遇到的立、结案标准问题及难点问题进行了发言,并结合各区实际情况提出合理化意见和建议,大家踊跃发言、各抒己见,交流会现场气氛活跃,通过积极的交流和讨论,对难点问题解惑答疑。
中心要求,各区指挥中心在日常工作中要注重加强对案件数据的分析和对比,从中查找不足、分析原因、解决问题;要建立良好的沟通协调机制,发现问题及时与中心及区属部门沟通协调,切实提高案件的处置效率。