为妥善解决智慧城管工作中责任不清、权责不明的疑难案件，充分发挥智慧城管统筹协调职能，2月8日，市智慧城管服务中心组织人员深入一线，对处置单位存在争议的疑难案件现场协调指导，确保将难题一步治理到位。

针对近期反映较为集中的垂落架空管线权属问题，一行人分别来到陇海一路、汉兴西路两处争议现场进行实地勘察，逐一对供电公司、通讯公司和新区存在争议的管线权属现场研判，通过摸查线路源头，与涉及单位深入沟通交流，争议问题得到明确，中心督促确权责任单位尽快解决问题，及时消除安全隐患。

随后中心人员又来到310国道问题争议现场，因此路段为310线开杞路至金明大道提升改造工程，附近存在大量积存垃圾渣土，交通局与鼓楼区在此处责任划分不够清晰，造成案件相互推诿，中心与鼓楼区相关负责人现场交流意见，切实厘清权属责任。

市智慧城管服务中心始终坚持以一线工作为抓手，做到发现问题在一线、研究问题在一线、解决问题在一线，持续推进城市管理难题有效解决。